Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
blyquarhub s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière et de retraite.
En utilisant notre plateforme blyquarhub.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements envers la protection de vos données.
Données Collectées
Informations Personnelles
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de l'inscription
- Informations financières nécessaires pour la planification de retraite
- Âge, situation professionnelle et objectifs financiers
- Historique des interactions avec nos conseillers financiers
Données Techniques
- Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, durée des sessions et préférences utilisateur
- Cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur
- Données de géolocalisation approximative pour les services régionaux
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Voici les principales utilisations :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Planification Financière | Création de stratégies personnalisées pour votre retraite |
| Communication | Envoi de rapports, conseils et mises à jour importantes |
| Amélioration des Services | Analyse des tendances pour optimiser nos outils |
| Conformité Légale | Respect des obligations réglementaires canadiennes |
Partage et Divulgation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est notre priorité absolue.
Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos partenaires financiers agréés pour compléter votre planification de retraite
- Prestataires de services techniques qui respectent nos standards de confidentialité
- Autorités légales canadiennes, uniquement si requis par la loi
- Successeurs d'entreprise en cas de fusion ou acquisition, avec votre consentement
Vos Droits
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droits d'Accès et de Rectification
- Consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Recevoir une copie de vos données dans un format structuré
Droit de Suppression
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Retirer votre consentement à tout moment
- Fermer définitivement votre compte et effacer votre historique
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures de protection robustes pour garantir la confidentialité de vos données :
- Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés au Canada
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques
- Surveillance 24/7 pour détecter toute activité suspecte
Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Voici nos politiques de rétention :
Durées de Conservation
- Comptes actifs : données conservées pendant toute la durée du service
- Comptes fermés : suppression automatique après 3 ans
- Données financières : conservation de 7 ans pour conformité fiscale
- Logs techniques : effacement après 12 mois
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse de l'utilisation du site
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer des données vers des pays tiers qui offrent un niveau de protection adéquat, toujours en conformité avec les lois canadiennes sur la protection des données.
Tout transfert international de données fait l'objet de garanties appropriées pour assurer la protection de vos informations personnelles.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
blyquarhub
100 Conestoga College Blvd
Kitchener, ON N2P 2N6, Canada
Téléphone : +1 403 265 6055
E-mail : info@blyquarhub.sbs
Notre équipe de protection des données vous répondra dans les 48 heures ouvrables.